Техника, произведенная концерном XCMG, состоит из высококачественных материалов. Ее разрабатывают с учетом современных технологий машиностроения и методов контроля качества. Завод-изготовитель в обязательном порядке предоставляет гарантию качества на любой механизм или деталь. После получения техники покупатель заключает договор на с официальным партнером компании.
Гарантийное обслуживание и его возможности
Сервис-центр осуществляет гарантийное обслуживание комплектующих, которые изнашиваются или разрушаются в процессе нормальной эксплуатации. Также он предоставляет необходимые смазочные и расходные материалы.
Гарантия распространяется на:
фильтры;
приводные ремни;
диски сцепления;
выжимные подшипники;
тормозные колодки;
тормозные диски;
стеклоочистители;
прокладки и уплотнители;
предохранители;
свечи накаливания;
лампы накаливания;
шаровые опоры;
патрубки;
выжимные подшипники;
эксплуатационные жидкости.
В некоторых случаях предоставляется гарантия на аккумуляторные батареи и шины. Повторная покраска производится в случае повреждения лакокрасочного покрытия.
Центры обслуживания техники XCMG
Обслуживание техники XCMG
Центры обслуживания клиентов имеют современное диагностическое оборудование. С его помощью становится возможным определение точной причины неполадок и быстрое их устранение. В сервисных центрах работают специалисты высокой квалификации, которые прошли обучение на базе завода-изготовителя. Кроме ремонта, они могут предоставить клиенту консультацию об особенностях использования техники. Штат включает специалистов по гидравлике, электронике, а также электрике.
Сервисные центры предоставляют следующие виды обслуживания:
стационарное, производимое на территории ремонтной базы;
мобильное, осуществляемое с выездом к технике заказчика.
В распоряжении специализированных компаний, обслуживающих технику XCMG, имеются все необходимые запчасти для различных моделей. Их наличие позволяет осуществлять ремонт очень быстро, сводя к минимуму простои техники, наносящие убытки клиенту.
Для поддержания фирменной техники в рабочем состоянии не следует забывать о современном сервисном обслуживании. Обращение к квалифицированным специалистам позволит добиться бесперебойного и производительного функционирования механизмов.
